PRAVILA PRIVATNOSTI
NLP INSTITUT, OBRT ZA SAVJETOVANJE I PODUKU
OIB: 80697464199
Zagreb, Županići 2g
www.melitamcoaching.com
+385912255881
OPĆI UVJETI
Opći Uvjeti edukacije (u daljnjem: Uvjeti edukacije ), kao i Ponuda i Program edukacije, sastavni su dio Ugovora o organiziranju edukacije (u daljnjem: Ugovor).
Ugovor se sklapa u pisanom obliku između davatelja usluge – NLP INSTITUT (u daljnjem: Edukator) i korisnika edukacije (u daljnjem: Polaznika).
Potpisivanjem Ugovora, kao i uplatom kompletnog iznosa, Polaznik potvrđuje da je upoznat sa svim odredbama Ponude, Programa Uvjetima edukacije te da je sa istima suglasan.
OBVEZE EDUKATORA
Edukator se obvezuje Polazniku izvršiti usluge predviđene prihvaćenom ponudom, u skladu s programom edukacije i ugovorom. Edukator ima obvezu održati edukacije prema sadržaju definiranom INTERNATIONAL ASSOCIATION OF NLP INSTITUTES (IN) www.nlp-institutes.net/ i coaching institutes www.coaching-institutes.net
Edukator će Polazniku omogućiti stručne skripte i knjige potrebne za praćenje edukacije, kao i mogućnost individualnih konsultacija u slučaju nerazumijevanja bilo kojeg dijela edukacije tijekom edukacije.
Edukator je dužan omogućiti Polazniku, certifikaciju te nakon certifikacije, članarinu u sustavu NLP-INSTITUTES.NET te registraciju diplome na web stranici asocijacije radi vidljivosti i transparentnosti. Edukator je dužan na zahtjev Polaznika pravodobno dostaviti sve podatke potrebne za organiziranje edukacije te se brinuti da polaznik bude pravovremeno obaviješten o svim eventualnim promjenama koje se dogode u procesu prije ili za vrijeme edukacije.
Edukacije se odvijaju kroz obvezne module koji su vezani jedan za drugi koji čine cjelinu, i tek kao cjelina daju učinak te se stoga prijevremeno odustajanje od edukacije, smatra svjesnom odlukom korisnika edukacije.
Edukator je dužan na zahtjev Polaznika pravodobno dostaviti sve podatke potrebne za organiziranje edukacije te se brinuti da polaznik bude pravovremeno obaviješten o svim eventualnim promjenama koje se dogode u procesu prije ili za vrijeme edukacije.
Edukator zadržava pravo promjene datuma edukacija.
Edukator je dužan vijest o otkazivanju edukacije, dostaviti Polazniku 7 dana prije planiranog početka edukacije
OBVEZE POLAZNIKA
Polaznik je dužan platiti Edukatoru ugovorenu cijenu edukacije u skladu sa ponudom koja se nalazi na web stranici, ugovoru ili ponudi prije početka edukacije.
Prijevremenim odustajanjem od edukacije u bilo kojem trenutku, Polaznik se obvezuje edukaciju isplatiti u cjelokupnom iznosu cijene tečaja, bez povrata sredstava, a svoju odluku o odustajanju, obvezuje se najaviti 15 dana prije početka idućeg modula edukacije.
U slučaju da Polaznik u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga bude spriječen prisustvovati bilo kojem modulu edukacije, Edukator je dužan omogućiti mu nastavak edukacije u novim nadolazećim terminima edukacije.
OPISUSLUGA
Ponuđena edukacija, raspisuje se po pravilima asocijacije te se transparentno definira sadržaj na web stranici Edukatora, kao i u komunikaciji prije Polaznikovog pristupa edukaciji, Ugovorom, emailom.
Polaznik potpisom Ugovora daje svoju suglasnost da se slaže sa svim uvjetima, sadržajem i načinom izvođenja edukacije.
OTPLATA EDUKACIJA
Svaka ponuda sadrži nekoliko mogućnosti otplate edukacije. Edukaciju je moguće otplatiti u gotovini, internet bankarstvom ili virmanskom uplatom (banka, pošta, internet, banka). Edukaciju je moguće otplatiti i uplatom preko računa (R1) kao i kreditnom karticom (na rate).
Polaznik može jednokratno uplatiti slijedećim karticama svih banaka – MasterCard, Visa, Maestro, i Diners. Obročna uplata moguća je karticama Visa, Mastercard i Maestro i to od 2 do 12 rata.
Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama.www.melitamcoaching.com Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima.
Prodavatelj je NLP INSTITUT, obrt za savjetovanje i uslugu.., a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica ili virmanski.
Kupac naručuje usluge putem elektroničke pošte, web forme ili telefonski.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jednu uslugu, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Svecijeneizraženesuuslužbenoj Hrvatskoj valuti,EUR.
Naručene usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.
dostupne na sljedećem linku: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Dok organizator ne odluči o prigovoru putnika, putnik se odriče posredovanja bilo koje druge osobe, sudske ustanove ili davanja informacija u medije.
Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.
* * * * SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
* * * * CREDIT CARD PURCHASE SECURITY STATEMENT
Confidentiality of your information is protected and secured by using SSL encryption. Pages for web payment are secured by using Secure Socket Layer (SSL) protocol with 128-bit data encryption. SSL encryption is a data coding procedure for prevention of unauthorized access during data transfer.
This enables a secure data transfer and prevents unauthorized data access during communication between user and Monri WebPay Payment Gateway and vice versa.
Monri WebPay Payment Gateway and financial institutions exchange data by using their virtual private network (VPN) which is also protected from unauthorized access.
Monri Payments is PCI DSS Level 1 certified payment service provider.
Credit card numbers are not stored by Merchant and are not available to unauthorized personnel.
All payments will be affected in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian Kuna according to the current exchange rate of the local Croatian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.
All payments will be affected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
We are committed to provide service of protection of our customer’s personal data in a way that we collect only essential basic information about our buyers that are necessary for fulfilling our obligations. We also inform our customers about the way we collect information and regularly give customers an option about how their information will be used, including the possibility to decide whether their name should be included or omitted from the lists used for marketing campaigns.
All user information is strictly guarded and are available only to the employees who need that information for completing the job.
All our employees and business partners are responsible to follow the principles of confidentiality protection.